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国联质检荣获太原地铁“抗疫、保通车、建精品”突出贡献单位优奖

发布时间:2021-03-23      点击次数:1140
  近日,国联质检收到来自太原市轨道交通公司的表彰,授予国联质检太原地铁2号线一期工程“抗疫、保通车、建精品”突出贡献单位优奖,授予国联质检材料检测中心技术专家畅团民突出贡献个人奖,这份殊荣不仅是对国联质检优质服务的肯定,更是对国联人的信任。
  合作过程
 
  2020年,一通电话开启了太原市轨道交通公司与国联质检的故事,5月中旬,国联质检营销工程师方奕奕接到太原市轨道交通公司紧急业务,客户迫切需要对太原地铁2号线使用的电缆是否符合建设要求进行抽检。
 
  在与客户进行初步沟通后,方奕奕及时与材料检测中心技术专家沟通,为客户制定专有解决方案进行交付,客户对解决方案表示了高度认可,并要求采样团队尽快赶往太原现场进行采样。但与技术团队工作的排期产生冲突,无法赶往现场进行抽样。方奕奕向技术团队表达客户抽检的急迫性,技术团队考虑到地铁通车迫在眉睫,事关人民群众的公共交通安全的情况下,技术团队加班加点处理完手头工作后,抽调部分人员连夜赶往太原现场立即进行抽检工作并回到实验室,对样品进行检测分析,在加急的情况下,为客户出具了准确的检测结果。
 
  在本次与太原市轨道交通公司的合作过程中,方奕奕与技术专家畅团民多次赶往采样现场,对检测项目进行认真核实,做到样品数量到达检测要求,避免造成检验浪费。
  客户认可
 
  值得一提的是,营销工程师方奕奕的专业、贴心的服务被客户认可。每次对客户提出的要求与问题,无论何时何地,她总能耐心的为客户解决问题,遇到专业非常强的问题,她总是及时了解相关信息,查阅相关专业资料,与客户分享讨论。在方奕奕的眼里,客户已经不是单纯的客户,更多的是互相交流分享的朋友。当然方奕奕也用真诚打动了客户,客户也对她的负责和高效的服务态度表示高度认可,并表示,愿意与国联建立长期业务合作关系,共同推进太原市轨道交通运营格局,为人民群众的公共交通安全保驾护航。
 
  2020年12月26日一则好消息传来,太原地铁正式通车运营。
 
  国联服务理念
 
  在今后的发展道路上,国联将会继续以客户满意为宗旨、以技术创新为动力,尽职尽责为客户提供优质高效的服务,以更高效的工作效率、更专业的技术服务,确保“数出无误,数出有据,据必合规”,持续为企业提供一站式检验检测、计量、认证、技术服务,持续为社会创造价值,为推进中国检测行业高质量发展贡献一份力量!
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